Понятие акта выполненных услуг (работ) и его значение в юридической практике

Глава 39 Гражданского кодекса РФ не требует составлять акт выполненных работ по договору об оказании услуг. Однако в деловой практике такой документ используется для подтверждения того, что исполнитель выполнил обязательства. Акт о выполнении услуг как доказательство факта их выполнения приобретает особую значимость при уклонении заказчика от оплаты.

На практике можно встретить следующие судебные позиции относительно обязательности подписания акта:

1. Стороны договора не обязаны подписывать акт, кроме случая, когда это предусмотрено договором. Отсутствие акта не исключает права требовать оплаты (см. определение ВАС РФ от 15.05.2013 по делу № А40-46939/12-35-434).
2. Стороны должны составить акт в любом случае, даже при отсутствии указания на это в договоре, т. к. акт доказывает факт выполнения услуг (см. решение АС г. Москвы от 20.04.2018 по делу № А40-224827/2017).
3. Исполнитель и заказчик не обязаны составлять акт независимо от того, предусматривается ли это договором, т. к. факт оказания услуг доказывается и по-другому: перепиской, свидетельскими показаниями и др. (см. постановление АС ВСО от 15.07.2015 по делу № А74-614/2014).

ВАЖНО! Первичный документ, подтверждающий оказание услуг, необходим для бухгалтерского учета (п. 1 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ, далее — закон № 402-ФЗ). Форму акта об оказании услуг (точную или примерную) организация-исполнитель может утвердить в приказе об учетной политике. Можно этого и не делать, а пользоваться универсальным передаточным документом, утв. постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137.

Как правильно составить акт приемки к договору об оказании услуг (возмездном или безвозмездном)

Акт о выполнении услуг составляется в виде отдельного письменного документа, который является продолжением самого договора. Однако на практике также возможны ситуации, когда акт подписывается сторонами и при отсутствии письменного договора об оказании услуг, то есть когда услуги фактически оказывались, но договоренности сторон не получили письменного оформления. В таком случае акт также имеет юридическую силу и подтверждает факт оказания услуг (см. постановление АС Западно-Сибирского округа от 02.07.2010 по делу № А75-9990/2009).

ВАЖНО! Следует различать акт о выполнении услуг и акт приема-передачи имущества по иным видам договоров. Например, при возврате арендованного имущества арендодателю акт об оказании услуг по договору аренды не составляется, а подписывается акт приема-передачи имущества.

В акте о выполнении услуг должны быть указаны следующие данные (п. 2 ст. 9 закона № 402-ФЗ):

• наименование и реквизиты сторон;
• дата составления акта (при этом желательно, чтоб акт был подписан в рамках срока, оговоренного в соглашении);
• наименование и реквизиты договора об оказании услуг, во исполнение которого подписывается акт (при наличии);
• информация об объеме выполненных услуг, а также перечень произведенных исполнителем действий;
• стоимость услуг;
• подписи сторон с указанием полномочий.

Образец акта к договору оказания услуг можно скачать по ссылке: Акт выполненных услуг - образец .

Лица, уполномоченные подписывать акт о выполнении услуг

Акт приемки в договоре возмездного или безвозмездного оказания услуг (последний разрешается заключать только между некоммерческими организациями или гражданами, о чем можно прочитать в статье «Как составить договор безвозмездного оказания услуг? ») должен быть подписан только лицами, имеющими соответствующие полномочия, а именно:

• действующими по доверенности;
• являющимися органами юридического лица, правомочными представлять интересы без доверенности.

Однако в судебной практике встречаются примеры, когда суд признает акт достаточным доказательством факта оказания услуг, несмотря на то, что он был подписан лицом, не уполномоченным на это заказчиком специально, например работником стороны. Здесь в основу решения кладется норма абз.2 п.1 ст.182 ГКРФ о следовании полномочий из обстановки (см. решение АС Алтайского края от 02.02.2015 по делу № А03-10264/2014).

В случае уклонения заказчика от подписания акта о выполнении услуг суд может признать, тем не менее, односторонне подписанный акт достаточным доказательством при соблюдении двух условий:

• если он был направлен заказчику должным образом (письмом с уведомлением о вложении по адресу местонахождения заказчика);
• если заказчик не обосновал исполнителю свой отказ подписать акт.

Составление акта об оказании услуг является завершающим этапом оформления каких-либо работ и служит доказательством того, что исполнитель или подрядчик выполнил свои обязательства перед заказчиком в полном объеме. Характер услуг значения не имеет – акт может быть составлен по самым разным поводам, поэтому он имеет широчайшее распространение. Акт об оказании услуг является приложением к , поэтому его нельзя назвать самостоятельным документом.

ФАЙЛЫ

Зачем нужен акт об оказании услуг

В первую очередь следует сказать, что в акте фиксируется факт того, что все необходимые услуги были выполнены в срок и в надлежащем качестве. Также он подтверждает, что у заказчика отсутствуют претензии к исполнителю (список всех предоставленных услуг вносится в специальную таблицу, содержащуюся в документе).

Таким образом, акт является законным основанием для производства окончательных расчетов по подрядному договору между заинтересованными сторонами.

Если говорить о заказчике, то акт включается еще и в финансовую отчетность, в том числе по учету понесенных расходов и на его основе происходит снижение базы налогового обложения.

В тех случаях, если заказчик остается недовольным качеством предоставленных услуг, это также отражается в акте отдельным пунктом. В нем подробно перечисляются выявленные недочеты, дефекты, ошибки и указывается период, в течение которого необходимо их устранить. Если же работы по устранению нарушений не проводятся, заказчик вправе подать на исполнителя в суд. Точно также в суд может подать и исполнитель, например, при задержке или уклонении заказчика от оплаты.

То есть, акт об оказании услуг может стать аргументом в судебном споре между контрагентами, причем как с одной, так и с другой стороны.

В других же ситуациях документ, наоборот, может являться гарантией от необоснованных претензий и возникновения судебных разбирательств.

Стоит отметить, что если дело дойдет до суда, а акта между сторонами не будет, его отсутствие судья может расценить, как нежелание соблюдать законодательно установленную процедуру оформления оказания услуг. Это в свою очередь может привести к наложению штрафных санкций со стороны надзорных органов.

Правила составления акта

Акт об оказании услуг не имеет стандартного, унифицированного образца, обязательного к применению, поэтому оформляться он может в произвольном виде, исходя из потребностей компании, или по разработанному в фирме шаблону (если выбран второй вариант, то форма акта должна быть закреплена в учетной политике организации).

При оформлении документа нужно придерживаться определенных правил и норм делопроизводства. В частности, акт должен включать в себя:

• информацию об обеих сторонах договора,
• сведения о договоре, по которому производились работы,
• наименование услуг,
• дату проведения
• стоимость произведенных услуг.

Если к акту прикладываются какие-либо дополнительные документы (это могут быть не только печатные бумаги, но и фотографии, чеки, квитанции и т.п.), их необходимо указать отдельным пунктом.

Что делать, если в акте обнаружены ошибки

Самый лучший способ исправления ошибок в акте оказания услуг: уничтожение неправильного экземпляра и написание нового акта.

К составлению акта следует относиться внимательно и скрупулезно, стараться не допускать помарки и неточности (особенно в цене). Если избежать ошибок не удалось, их нужно исправлять путем аккуратного зачеркивания неверных сведений и внесения верных (заверить подписями и надписью «исправленному верить»).

Правила оформления

Документ можно оформлять на обычном листе А4 формата или же на фирменном бланке предприятия, причем как от руки, так и на компьютере (это не имеет значения). Делать нужно два экземпляра – по одному для каждой из сторон. При этом обе копии акта необходимо подписать руководителями обеих организаций (или уполномоченными действовать от их имени сотрудников) и проштамповать печатями (только при их наличии, т.к. с 2016 года юридические лица по закону имеют право не визировать свои бумаги при помощи штампов и печатей).

После того, как услуга будет предоставлена и сотрудничество завершено, в том числе произведена полная оплата, акт следует передать в архив компании, где он должен храниться на протяжении установленного законом периода.

Образец составления акта об оказании услуг (табличная форма)

1. В начале документа пишется
   • его наименование с коротким указанием смысла (в данном случае «об оказании услуг»),
   • ставится номер по внутреннему документообороту предприятия,
   • и дата составления.
2. Затем ниже указываются стороны, между которыми составлен договор об оказании услуг:
   • полные названия организаций (это может быть ИП или ООО)
   • и сведения об их представителях (вписать должности, фамилии-имена-отчества).
3. Далее идет таблица, в которую вносятся
   • наименования услуг (работ) по порядку,
   • их стоимость цифрами (если компания использует НДС, то с его выделением).

   Под таблицей фиксируется окончательная цена прописью.

Во второй части документа следует зафиксировать то, что все услуги предоставлены в надлежащем качестве, в установленный срок и в полном объеме. Также необходимо вписать то, что заказчик претензий не имеет . Здесь же нужно указать, к какому договору данный акт является приложением (его номер и дату составления).

Последнее, что следует внести в акт об оказании услуг: реквизиты сторон . Их набор стандартный:

• название компаний,
• адрес (юридический и фактический),
• информацию об обслуживающих банках: их наименования, БИК, номер расчетного и корр. счетов предприятий,
• номера контактных телефонов.

В завершение акт нужно заверить подписями директоров организаций или других лиц, действующих от имени компаний.

На основании акта об оказании услуг исполнитель получает вознаграждение от заказчика. Используйте образец акта оказанных услуг и следуйте рекомендациям при его составлении, чтобы получить средства и подтвердить оказание услуг в суде в случае спора.

Внимание! Вы находитесь на профессиональном сайте со специализированным юридическим контентом. Для чтения статьи может потребоваться регистрация.

Читайте в нашей статье:

Акт об оказании услуг должен содержать сведения об услуге

Законодатель не разработал унифицированную форму акта оказанных услуг. Стороны вправе самостоятельно создать удобный бланк и пользоваться им в работе. Например, можно скачать бланк акта оказанных услуг в приложении к данной статье.

На деле заполнить форму акта оказанных услуг оказывается непросто. Представители сторон не отражают в документе ключевые сведения. Позже такие акты оказанных услуг вызывают трудности при взыскании оплаты. Рассмотрим, какие ошибки допускает исполнитель и что необходимо отразить в акте. Образец акта оказанных услуг с пояснениями к разделам документа есть в дополнительных материалах.

Срочное сообщение для юриста! В офис пришла полиция

В бланке акта оказанных услуг проставьте реквизиты

Если заказчик получит акт об оказании услуг без даты, периода, подписи и других сведений, он может вернуть его на доработку, что приведет к затягиванию выплаты. Недобросовестный заказчик воспользуется такой ситуацией, чтобы оспорить факт оказания услуги.

Так, апелляционный суд посчитал, что требование об оплате услуг незаконно. Акт сдачи-приемки не содержал даты и номера. Суд пришел к выводу, что отсутствует первичная документация, которая подтверждает факт оказания истцом услуг в заявленном объеме. Чтобы оспорить постановление, заявитель направил жалобу в кассационную инстанцию. Суд отменил акт апелляции. Он посчитал, что заказчик не выполнил свои обязательства, поскольку не направил мотивированный отказ от подписания акта, не представил возражений и доказательств оплаты (постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.05.2015 № Ф05-4710/2015 по делу № А40-71807/14).

После отправки акта оказанных услуг сохраняйте доказательства отправки и дублируйте сведения об услуге в журнале

Заказчик стремится сэкономить. Недобросовестное лицо может отказаться подписывать акты оказанных услуг и перечислять деньги. Так происходит, когда исполнитель выполняет работу только при возникновении необходимости, например, поломке оборудования, профилактике, замене деталей.

Чтобы не остаться без средств, исполнителю не стоит привязывать оплату к стоимости запасных частей или количеству обследований. Целесообразно указать в предмете договора на поддержание оборудования заказчика в рабочем состоянии. Во время профилактических мероприятий ведите журналы , в которых отмечайте сведения о проводимых мероприятиях. В таких документах просите расписаться полномочного представителя заказчика.

В одном деле суд отказал во встречном иске заказчика о взыскании неосновательного обогащения и удовлетворил требование исполнителя об оплате услуг. Заказчик полагал, что денежные средства находятся у оппонента незаконно. Исполнитель принял на себя обязанности по замене деталей для оборудования в котельных. Заказчик считал, что контрагент не исполнил обязательства. Суд не согласился с таким доводом.

Стороны согласовали в договоре обязанность исполнителя по замене запасных частей по мере необходимости, чтобы обеспечить надлежащий уровень теплового режима. Соглашение не предусматривало обязательства по замене конкретного оборудования или деталей. Заказчик в договоре не требовал от исполнителя нести расходы для обеспечения работоспособности котельных в определенном размере, не оговорил необходимость представления отчетов по приобретенному оборудованию. Наоборот, сводная калькуляция стоимости на оказание услуг, включала различные позиции, в том числе затраты на:

• на оплату труда работников;
• мероприятия по технике безопасности;
• накладные расходы, налоги, и т.п.

Факт оказания услуг также доказывали данные из сменных и оперативных журналов (определение Верховного Суда РФ от 18.07.2017 № 307-ЭС17-9786 по делу № А56-60476/2014).

Внесите в акт услуги характеристики техники

Чтобы избежать споров с заказчиком или отстоять свою позицию, исключите неточности из договора. Опишите оборудование, раскройте информацию о регистрационных знаках и укажите другие сведения. Если стороны не указали в договоре необходимые данные, исполнителю придется доказывать свою позицию. Он вправе ссылаться на подписанные и оплаченные ранее акты об оказании услуг и отсутствие возражений.

Так в одном деле, суд взыскал с заказчика оплату услуг. Заказчик настаивал, что исполнитель не мог оказать услуги, так как не обладал специальной техникой, а в актах указал только легковые машины. Исполнитель предъявил путевые листы и справки для расчета. Суд запросил в регистрирующих органах сведения о спорной спецтехнике, государственные номера которой стороны указывали в путевых листах и справках за оплаченные и спорные периоды. Суд установил, что заказчик не предъявлял требований к оборудованию и машинам и подписывал формы актов об оказании услуг с указанием машино-часов, а значит, признал выполнение (постановление АС Северо-Западного округа от 28.08.2017 № Ф07-5595/2017 по делу № А66-11678/2015).

Если по каким-то причинам исполнитель не внес необходимые данные в акты об оказанных услугах или не направил их способом, который подтвердит вручение, доказывайте задолженность заказчика другими способами (Определение Верховного Суда РФ от 27.09.2016 № 310-ЭС16-11636 по делу № А36-2141/2014). Суды считают, что само по себе отсутствие акта услуги не является основанием для отказа в оплате, а значит, исполнитель может составить и направить акты заказчику, а также собирать доказательства для судебного спора (постановление Президиума ВАС РФ от 14.11.2006 № 8259/06).

Незаменимые помощники в работе юриста

Как составить акт выполненных услуг по договору оказания услуг?

При выполнении различных услуг составляют договор, который подписывают обе стороны. В нем отражаются сроки, тип предоставленной услуги (юридическая, медицинская, образовательная, транспортная и т. д.), суть услуги и реквизиты сторон. Документ имеет регистрационный номер, в нем проставляется печать. Каждая сторона получает по одному экземпляру, который может стать основанием для передачи денег за предоставленную услугу.

Через некоторое время может возникнуть спорная ситуация, при которой стороны начинают выяснять, действительно ли была оказана помощь или нет. Прояснить ситуацию поможет еще одна бумага – акт выполненных услуг.

Акт выполнения услуг – это документ, удостоверяющий факт того, что услуга была действительно предоставлена (были выполнены работы) и отображающий плату за нее и сроки оказания. Он составляется для того, чтобы засвидетельствовать выполнение услуги или работы в соответствии с соглашением.

Акт выполнения услуг относится к документам первичной отчетности и может стать основанием для причисления к затратам расходов по предоставленной услуге или работе. Законодательство не устанавливает унифицированной формы акта.

Согласно Федеральному закону от 6 декабря 2011 года №402-ФЗ, документы с неутвержденной формой в обязательном порядке должны включать следующие данные:

• Название документа;
• Дата составления;
• Полное название учреждения;
• Суть произведенной хозяйственной операции;
• Эквиваленты произведенной операции в стоимостном и натуральном выражении;
• Указание должностей лиц, несущих ответственность за осуществление хозяйственной операции и правильность ее отражения в документации;
• Росписи перечисленных должностных лиц.

Акт на выполнение работ-услуг – образец скачать вы можете

Для чего нужен акт выполненных услуг по договору оказания услуг?

Акт выполненных услуг, составленный к договору предоставления услуг, подписывается двумя участниками сделки. Обычно он составляется исполнителем, поскольку именно исполнителей чаще всего обвиняют в невыполнении услуги или в том, она оказана не в полном объеме.

Если осуществляются работы по договору с заказчиком (например, ремонтные, строительные, токарные и другие), т. е. такие, материальным выражением которых является результат, не обязательно составлять акт приемки оказанной услуги. Это объясняется тем, что если дело дойдет до суда, непосредственным доказательством станет сам результат работы.

Документ может стать весовым доказательством в суде, если между сторонами возникнет спор касаемо предоставляемой услуги, результат которой нельзя посмотреть, показать или измерить.

В данном случае речь идет о нематериальных услугах, т. е. использовании интеллектуальных или профессиональных знаний исполнителя с целью оказания помощи. О выполнении условий договора предоставления услуг свидетельствует дата полного осуществления услуг или работ и подписи сторон соглашения.

Не менее заинтересован в составлении акта и заказчик, поскольку документ подтверждает то, что деньги были выплачены не просто так, а за приобретенную пользу от действий исполнителя.

Как составить договор индивидуального предпринимателя с ООО или с любым другим юридическим лицом, вы можете прочесть

Что говорит законодательство?

Законодательство не принуждает сторон соглашения к составлению акта выполненных услуг по договору оказания услуг, однако глава 39 Гражданского кодекса дает разъяснения касаемо предоставления услуг за вознаграждение. Договор должен включать пункт, объясняющий, каким именно образом и на основании какой бумаги закрепляется факт осуществления работы или услуги.

Получается, что еще до начала исполнения контракта обозначается необходимость составления такого документа. Подобные документы обычно называют актом сдачи-приемки или актом выполненных услуг.

Поскольку законодательством не установлена специальная форма документа, акт составляют в произвольной форме. Главное, чтобы из него можно было понять, когда и какие именно услуги действительно были оказаны. Документ может являться основанием для расчетов и последующего налогообложения, он представляет собой дополнение к основному договору.

Положения Налогового кодекса

Как правильно составляется акт выполненных услуг по договору оказания услуг?

Как отмечалось выше, унифицированного бланка акта выполнения работ нет. Исключением являются строительно-монтажные работы, для которых составлена типовая форма КС-2.

Обязательные реквизиты документа

Акт приемки проведенных работ составляется в произвольной форме, однако ряд реквизитов в нем должен быть отражен:

• Название документа (допустимы различные варианты: акт выполнения работ, акт приемки произведенных работ, акт сдачи-приемки выполненных работ, акт выполненных услуг (или работ) и т. п.);
• Номер регистрации;
• Дата составления акта;
• Ссылка на номер и дату контракта, по которому производились работы или выполнялись услуги;
• Наименования заказчика и исполнителя (ФИО полностью);
• Должности представителей;
• Тип выполненных работ или оказанных услуг;
• Суммарная стоимость работ или услуг (за вычетом НДС или с учетом НДС);
• Объем предоставляемой услуги и сроки выполнения;
• Росписи ответственных лиц и

Акт выполнения работ или услуг составляется и подписывается исполнителем в двух экземплярах. После этого документ передается на подпись заказчику. Один экземпляр с росписями сторон выдается заказчику, другой остается у исполнителя.

Акт выполненных работ по договору оказания услуг – образец заполнения документа:

Образец акта выполненных работ по договору оказания услуг.

Если у заказчика имеются претензии касаемо объема и качества предоставления услуги, назначенный представитель может отразить это в документе, а также обозначить срок, в течение которого недочеты были исправлены. Подпись представителей закрепляются печатями.

Как правильно составить доверенность на право подписи документов? Ответ содержится

Если обе стороны остались довольными качеством и объемами предоставленной услуги или выполненной работы, в документе делается запись наподобие следующей: « Претензий к исполнителю нет».

Акт о приемке выполненных работ и оказанных услуг (бланк для заполнения):

Образец акта о приемке выполненных работ и оказанных услуг.

Поскольку акт является приложением к основному договору и обладает юридической силой, в нем могут быть отражены финансовые результаты сделки.

Так, например, если был уплачен аванс, в документе можно отметить, что за вычетом предоплаты сумма к переводу на расчетный счет исполнителя соответствует некоторому денежному эквиваленту. Также допускается, посчитает это лишним и оформит сверку произведения оплаты отдельно.

Таким образом, если предоставляются услуги интеллектуального или иного характера, не имеющие материального подтверждения результатов деятельности, в договор нужно внести пункт об оформлении обоюдного с заказчиком документа, содержащего факт и время предоставления услуги. Этот документ составляется в произвольной форме, но обязательно должен содержать дату оказания услуг и подписи обеих сторон.

Узнать, как составить доверенность на получение трудовой книжки при увольнении и скачать образец такого документа, вы можете

Нужно ли составлять акт оказанных услуг? Ответ содержится в следующем видео с рекомендациями специалиста:

Н.А. Мацепуро, юрист

Идеальный акт об оказании услуг для налогового инспектора

Налоговый кодекс не устанавливает конкретный перечень документов, которые подтверждают расходы организаций и предпринимателей, в том числе и при приобретении услуг. Единственное его требование - расходы должны быть подтверждены первичными документами, оформленными в соответствии с законодательством РФп. 1 ст. 252 , ст. 313 НК РФ .

Унифицированной формы первичного документа, подтверждающего факт оказания услуг исполнителем и их принятия заказчиком, нет (за некоторым исключением - например, оказание услуг по перевозке груза автомобильным транспортом подтверждают госкомстатовская товарно-транспортная накладная по форме № 1-Т или транспортная накладная, утвержденная Правительство мформа № 1-Т утверждена Постановлением Госкомстата от 28.11.97 № 78 ; приложение № 4 к Правилам, утв. Постановлением Правительства от 15.04.2011 № 272 ; Письмо ФНС от 21.03.2012 № ЕД-4-3/4681@ ). Поэтому в подтверждение оказания услуг можно составить любой первичный документ, но по сложившейся традиции все привыкли оформлять акт об оказании услу гПисьма Минфина от 14.04.2009 № 03-03-06/2/81 ; УФНС по г. Москве от 01.08.2012 № 16-15/069586@ , от 06.07.2011 № 16-15/065614@ .

Посмотрим, как должен быть составлен такой акт, чтобы у проверяющих не возникло к нему претензий.

Что указать в акте

Сведения, которые необходимо отразить в акте, покажем на примере акта об оказании маркетинговых услуг. При этом обязательные реквизиты первичного документ ач. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ ; Письмо УФНС по г. Москве от 01.08.2012 № 16-15/069586@ выделим зеленым цветом.

Форма акта об оказании услуг утверждена
приказом индивидуального предпринимателя
Иванова И.И. от 28.12.2012 № 27Отметка об утверждении формы акта исполнителем. Форма акта должна быть утверждена руководителем исполнител яч. 4 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ . Поэтому желательно, чтобы на бланке акта стояла ссылка на реквизиты его приказа, которым утверждена эта форма. При отсутствии такой отметки или иных доказательств утверждения формы есть вероятность, что у заказчика могут возникнуть проблемы с признанием расходов

Акт № 2
об оказании маркетинговых услуг по договору от 14.01.2013 № 2013/01-14 Наименование исполнителя

г. Ульяновск

22.02.2013Дата составления акта

Индивидуальный предпринимательНаименование исполнителя Иванов И.И., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ООО «Грузовозов и К», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора Петрова П.П., с другой стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем.

1. Исполнитель оказал, а Заказчик принял следующие услуги (НДС не облагаются):Содержание оказанных услуг и их стоимость. Чем подробнее и понятнее будет раскрыто содержание услуг, тем меньше будет претензий у проверяющих. В частности, надо указывать в актах, какие оказывались услуги, по какому договору, за какой период (если акт сводный) и на какую сумм уПостановление Президиума ВАС от 20.01.2009 № 2236/07 . Как правило, претензии налоговиков таковы:
отсутствует перечень оказанных услуг (совершенных действий)Постановления ФАС ПО от 07.08.2012 № А65-29864/2011 , от 11.05.2012 № А65-17249/2011 , от 17.02.2011 № А55-5632/2010 ; ФАС СЗО от 28.03.2011 № А66-2808/2010 ; ФАС ЦО от 10.05.2011 № А68-5592/10 ; ФАС УО от 23.12.2011 № Ф09-8273/11 ; ФАС МО от 13.04.2012 № А40-85377/11-107-366 , от 10.10.2011 № А40-30370/10-127-132 . Старайтесь описывать услуги как можно конкретнее, несмотря на то что Закон о бухучете не указывает, с какой степенью детализации нужно раскрывать в акте оказанные услуги;
нет расчета стоимости услу гПостановление ФАС ВСО от 09.09.2011 № А78-8579/2010 ;
не указаны периоды и сроки оказания услу гПостановление ФАС ПО от 07.08.2012 № А65-29864/2011 ;
расценки, указанные в акте, не соответствуют расценкам в договор еПостановление ФАС ЗСО от 11.05.2010 № А70-9307/2009 .
Судебная практика по таким спорам не единообразна. Но если налогоплательщикам удается доказать реальность оказанных услуг, то суды чаще всего встают на их сторону. Также суды часто поддерживают налогоплательщиков, если содержание услуг подробно раскрыто хотя бы в договоре

Итого оказано услуг на общую сумму 9600 (Девять тысяч шестьсот) руб. 00 коп.

2. Услуги оказаны в соответствии с условиями Договора в полном объеме и в срок. Заказчик претензий к Исполнителю не имеет.

3. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах и является основанием для проведения расчетов Заказчика с Исполнителем за оказанные услуги.

Приложение: Отчет о маркетинговом исследовании на 15 л.

Что приложить к акту

Стороны вправе определять условия договора по своему усмотрению. Поэтому в обязанности исполнителя они могут включить обязанность не только совершить определенные действия, но и представить заказчику результат этих действи йп. 1 Информационного письма Президиума ВАС от 29.09.99 № 48 . Но налоговики порой хотят видеть документы, подтверждающие выполнение задания, даже если стороны не договаривались об их составлении. И суды с ними часто соглашаются. Ведь такие документы подтверждают реальность оказания услуг. К примеру, в одном деле суд не признал расходы на консультационные услуги документально подтвержденными и экономически обоснованными, поскольку услуги оказывались в форме устных консультаций по телефону и, кроме как актом оказанных услуг, больше ничем не подтверждалис ьПостановление ФАС СЗО от 02.08.2011 № А05-10659/2010 .

Поэтому, если такие подтверждающие документы есть, сохраняйте их на тот случай, если вдруг их запросит налоговый орган либо их нужно будет представить в суд для подтверждения реальности услуг. Например, можете хранить их вместе с актом об оказании услуг в бухгалтерии. А если составить такие документы невозможно (к примеру, по услугам охраны или уборки помещений), то результат выполнения задания должен быть просто описан в акте.

Вот примеры документов и иных доказательств, подтверждающих результат оказания некоторых услуг.

Вид услуг	Результат
Консультационные	Письменные консультации, заключения, проекты документов (договоров, заявлений, жалоб и др.), аудиозаписи или телефонограммы устных консультаций
Маркетинговые	Отчет о маркетинговом исследовании (не должен дублировать общедоступные сведения из Интернета и иных источнико вПостановления ФАС СЗО от 11.07.2011 № А13-415/2010 ; ФАС ВВО от 16.06.2008 № А43-11550/2005-35-399 )
Управленческие	Отчет управляющего (о проведенных совещаниях, совершенных деловых поездках, принятых организационных решениях, утвержденных документах)
Аудиторские	Заключение аудитора
По подбору персонала	Отчет о количестве проведенных собеседований, анкеты и резюме соискателей, распечатки с сайтов о размещенных вакансиях
По проведению лекций, семинаров, тренингов	Программа курса лекций, семинара или тренинга, методички, презентационные материалы
Рекламные	Фотоотчеты о рекламе, размещенной на рекламных конструкциях, газеты и журналы с рекламными объявлениями, распечатки страниц сайтов с рекламой, рекламные видео-, аудиоролики и эфирные справки к ним

Сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих расходы, должны быть полными и непротиворечивым ип. 1 Постановление Пленума ВАС от 12.10.2006 № 53 . Потому и акт об оказании услуг должен быть максимально подробным и соответствовать условиям договора.